Så bemöter du en person som alltid är negativ – den enkla frasen som kan förändra samtalet

hålla med om allt för att visa förståelse.

Om någon säger att hela dagen är förstörd kan du exempelvis svara:

”Jag hör att det har varit en jobbig dag.”

Det bekräftar upplevelsen utan att du behöver instämma i att allt är hopplöst.

2. Ställ frågor som öppnar för alternativ

När samtalet fastnar i samma problem kan du försiktigt fråga:

”Finns det något du själv skulle vilja förändra?”

Eller:

”Vad skulle vara ett bra första steg?”

Syftet är inte att tvinga fram en lösning utan att skapa utrymme för andra perspektiv.

3. Undvik att tävla om vem som har det värst