ut eller riskerar att fastna.
Vad ska du göra om din resväska inte kommer fram?
Om din väska saknas på bagagebandet bör du kontakta flygbolagets bagageservice så snart som möjligt, helst innan du lämnar flygplatsen.
Ha följande information tillgänglig:
- Bagagekvittot från incheckningen.
- Flygnummer och resedatum.
- En beskrivning av väskan.
- Ett fotografi om du har ett.
- Kontaktuppgifter och adress där du kan nås.
Be om en skriftlig bekräftelse eller ett ärendenummer så att du kan följa bagagets status.
Spara även eventuella kvitton på nödvändiga inköp om väskan blir försenad. Reglerna för ersättning beror på omständigheterna och flygbolagets villkor.
Comments